一.  什么叫香港快件包税进口?
香港是自由贸易区，国外货物进入香港零关税，即货物从国外进入香港只需考虑运输费用问题，香港至大陆采用快件形式报关进口，有手续简单，速度快的特点，正规快件报关，绝对保证安全，
报关征收的快件清关费用包含在中港运输费用里。
 
二.  香港快件进口有什么优势 ？
+ 手续特简---无须单证无须批文：只要交货交到香港，代办各种手续
+ 安全特高---正规报关安全保证：正规快件报关，绝对保证安全
+ 费用特优---包税包费公斤计价：每公斤全包价（包括运费，税费及手续费）
+ 速度特快---正常一至两 三天到货：交货当天即可安排运输，一般第二天到货

三.  货物如何在香港交接 ？
1.如果是少量的货，您可以叫国外直接发快递或者邮寄到香港，一般可以用各国邮局，UPS,FEDEX,DHL,TNT EMS等。
2.如果是大货，您可以发空运或者海运，然后我们到空运仓货海运仓提货，收取少量提货费用，或者您直接送货到我们香港仓库。
 
四.  要是我的货在通关时被海关扣关了怎么办 ？
货物在海关通关过程中的海关查验是必不可少的一个步骤，海关查验将打开产品包装，甚至提取货样，对于不能打开包装的，请事先申明；国家规定快件的查验率在10%以内，查验时个别货物一般情况下将会耽误7-10个工作  日(极个别情况将可能耽误1-3个月)，同时将导致贵方多次提货或多次收货，增加少量成本；行业特点所限，对此贵方应予以理解。

五.  要是我的货在运输途中损坏了,丢了怎么办 ？
我们都会小心轻放，严格操作，如果损坏了我们则按国际惯例以损失货物运费的三倍赔偿，但不超过货值；若货物包装完好，包装内货物破损我司不负赔偿责任；若因我司责任造成货物外包装破损从而导致包装内货物破损,则按国际惯例以所造成破损货物运费的三倍赔偿，但不超过货值；若因寄件人或委托方过失和不可抗力所导致的损失以及任何间接损失，我司不承担任何责任及相关连带责任。
   
六.  货物到广州了，怎么将货物交给我们呢 ？ 
  1.如果你在广州地区外，您可以到我们广州总部仓库提货，或我司安排送货上上门。
  2.外地客户一般我们是代办托运和快递。客户最好是指定物流公司和快递公司，如不指定托运一般我们用德邦物流，快递贵重物品我们用顺风，一般的货物我们用申通等快递，因为万一国内物流和托运产生的丢货损货问题，如果需要保价，请自先跟我们说明，我们会在办理托运快递时办理。
七. 星烁货运专业与实力
广州星烁货运代理有限公司是一家已在工商,工信部备案注册的正规货运公司，每天有六台中港车对开，真正实力大庄家。
广州地区提货地址:广州市白云大道南1115号荔园路11号之5.